Retourneren en ruilen

Toch niet tevreden over je product? Of is het stuk? Dat is vervelend. En daar gaan we iets aan doen, beloofd.

Alle beloftes op een rijtje.

• Product ruilen? Na ontvangst sturen we dezelfde dag je nieuwe product.
• 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product.
• Na het melden van de retourzending, heb je nog 14 dagen de tijd om de bestelling terug te sturen.
• Geld terug? Binnen 3 dagen na herroeping wordt het bedrag teruggeboekt.
• Is je product kapot na 14 dagen? Neem gewoon even contact op met de klantenservice.

Je product retourneren

Je wilt een product retourneren? Binnen 14 dagen na ontvangst van je product kun je je product terugsturen.
Lees meer

Product kapot geleverd

Is je product defect, beschadigd of incompleet geleverd? Dan gaan we dat oplossen.
Lees meer

Status van je retour

We houden je graag op de hoogte. Niet alleen bij een bestelling, maar zeker ook bij een retour.
Lees meer

14 dagen bedenktermijn

Bij 6WAYS vinden we het normaal dat je mag bekijken of het product aan jouw eisen voldoet.
Lees meer

Je product ruilen

Wil je je product ruilen? Geen probleem, zo geregeld.
Lees meer

Uitzonderingen

Sommige producten zien we liever niet meer terug.
Lees meer